Bilgilerinizi nasıl ele alıyoruz

i. Hakkımızda

Bu site (doctorsever.com), Kuzey Kıbrıs'ın Gazimağusa ilçesindeki Fertina IVF Hastanesi'nde mesleğini icra eden Kadın Hastalıkları, Doğum ve Tüp Bebek Uzmanı Op. Dr. Erman Sever'in resmî web sitesidir.

Bilgilerin toplanması ve işlenmesinden sorumlu kuruluş; Kuzey Kıbrıs Sağlık Bakanlığı'ndan ruhsatlı Fertina IVF Hastanesi'dir. Adres: İsmet İnönü Blv, Gazimağusa 99450, Kuzey Kıbrıs.

ii. Topladığımız Bilgiler

Yalnızca bizimle iletişime geçtiğinizde gönüllü olarak sağladığınız bilgileri toplarız:

• İletişim için kullanmayı tercih ettiğiniz isim
• Telefon veya WhatsApp numarası
• İletişimde tercih ederseniz e-posta adresi
• Ulaştığınız ülke
• Bize gönderdiğiniz mesajların içeriği
• Danışma amacıyla paylaşmayı seçtiğiniz tıbbi bilgiler

Buna ek olarak site; IP adresiniz, tarayıcı türü ve ziyaret süresi gibi sınırlı teknik bilgileri yalnızca güvenlik ve performans ölçümü amacıyla otomatik olarak toplar.

iii. Bu Bilgileri Neden Topluyoruz

Bilgilerinizi yalnızca tedavi yolculuğunuzla ilgili tıbbi ve idari amaçlarla kullanırız:

• Sorularınızı yanıtlamak ve ilk tıbbi bilgileri sağlamak
• Op. Dr. Erman Sever ile randevu ve görüşmeleri organize etmek
• Tedavi planlarını ve maliyet tahminlerini hazırlamak
• Tedavi sırasında ve sonrasında takibinizi sağlamak
• Sunulan hizmeti iyileştirmek ve hasta ihtiyaçlarını anlamak

Bilgilerinizi başka bir ticari amaç için kullanmaz; üçüncü taraflara satmaz veya kiralamayız.

iv. Bilgilerinize Kimler Erişir

Bilgileriniz güvenli sistemlerde saklanır ve erişim yalnızca aşağıdakilere açıktır:

• Op. Dr. Erman Sever
• Fertina IVF Hastanesi'nin doğrudan tıbbi ve idari ekibi
• Vakanızın takibinden sorumlu hasta koordinatörü

Bazı bilgileri yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve sıkı gizlilik anlaşmaları çerçevesinde, güvenilir teknik hizmet sağlayıcılarla (örn. e-posta veya kısa mesaj barındırma hizmetleri) paylaşabiliriz.

v. Verilerin Saklanma Süresi

Bilgileri aşağıdaki süreler boyunca saklarız:

• Tıbbi bilgiler: tıbbi uygulama standartlarına uygun olarak, genellikle en az 10 yıl
• Genel iletişim bilgileri: son iletişimden itibaren 24 ay (önceden silinmesini talep etmediğiniz sürece)
• Teknik veriler: en fazla 12 ay

vi. Haklarınız

Her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz bilgilere erişim
• Hatalı bilgilerin düzeltilmesi
• Bilgilerinizin silinmesini talep etme (tıbbi kayıtlara ilişkin yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla)
• İletişim listesinden çıkma veya yazışmaların durdurulması
• Bilgilerinizi başka bir tıbbi hizmet sağlayıcıya aktarma

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için erman@doctorsever.com adresinden bize ulaşın. Talebinizi en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

vii. Çerezler (Cookies)

Site; yalnızca operasyonel amaçlarla sınırlı sayıda çerez kullanır:

• Google Fonts: yazı tiplerinin doğru görüntülenmesi için
• Tagless.ai: reklam kampanyalarının performansını ölçmek ve sorularınızı (varsa) kaynağıyla ilişkilendirmek için

Sitemiz dışında reklam takibi amacıyla çerez kullanmayız. Tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

viii. Bilgi Güvenliği

Bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler arasında iletişim şifrelemesi (HTTPS), erişimin yetkili personelle sınırlanması ve sistemlerin düzenli olarak gözden geçirilmesi bulunmaktadır. Bununla birlikte, hiçbir teknik sistem için mutlak güvenlik garanti edilemez.

ix. Bu Politikadaki Güncellemeler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. En son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilmiştir. Politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

x. İletişim

Bu politika veya bilgilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında herhangi bir sorunuz için:

• E-posta: erman@doctorsever.com
• WhatsApp: +90 533 856 50 60
• Adres: Fertina IVF Hastanesi, İsmet İnönü Blv, Gazimağusa 99450, Kuzey Kıbrıs